Mobiel bellen wordt goedkoper vanaf 1 juli

Gelogd door: ROGER

Er gaan vanaf 1 juli twee nieuwe veranderingen in telecomland in. Het wordt makkelijker om te wisselen van aanbieder en bellen/sms’en/Internetten worden goedkoper in Europa. Slechte berichten dus voor telecomaanbieders als KPN, Vodafone en T-Mobile. Want doorgaans gaat de beller niet meer veel meer bellen na een tariefsverlaging en stijgt de omzet dus niet evenredig aan de daling van de tarieven. Met andere woorden de gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) zal verder dalen.

Vanaf 1 juli komt er bij wet een einde aan de geldigheid van stilzwijgend verlengde abonnementen. Gemiddeld kan de Nederlandse consument jaarlijks EUR 205,80 besparen op de kosten voor internet, vaste telefonie en televisie, blijkt uit een berekening op basis van onderzoek door TNS Nipo, dat de impact van de wijzigingen van de telecomwet uit de doeken doet. Het einde aan de geldigheid van stilzwijgend verlengde contracten zorgt ervoor dat honderdduizenden consumenten van de ene op de andere dag vrij zijn om naar de goedkoopste aanbieder over te stappen. Daarmee lijkt na de spaaroorlog en de schermutselingen op de energiemarkt zich een nieuwe besparingskans voor te doen in tijden van economische crisis.

Staatssecretaris Heemskerk (EZ) heeft de Telecommunicatiewet gewijzigd omdat hij met een ruimere overstapmogelijkheid wil bereiken dat aanbieders geprikkeld worden tot concurrentie en betere dienstverlening. De nieuwe wetgeving geldt ook voor abonnementen op mobiele telefoons.

Een telecomaanbieder mag nog wel een contract voor bepaalde tijd aangaan, maar als de klant na de eerste periode niet expliciet aangeeft dat hij wil verlengen, dan geldt daarna de maximale opzegtermijn van één maand. Voor het staken van stilzwijgend verlengde abonnementen op tijdschriften, sportverenigingen en dergelijke is een wetsvoorstel van Kamerlid Martijn van Dam (PvdA) in behandeling.

bron: nieuwslog

Mobiele telefoon KPN mogelijk slecht bereik

door Mariëtte den Engelse.

KLUNDERT – Het is mogelijk dat het netwerk van KPN voor mobiele telefoons per 1 juli in Klundert geen volledige dekking heeft. “We kunnen dat in ieder geval niet garanderen”, meldt een woordvoerder van KPN. De zendmast voor mobiele telefonie van KPN staat nu aan de Ambachtsherenweg op het evenemententerrein van Klundert.

De mast moet daar per 1 juli weg vanwege de bouw van een nieuwe woonwijk. KPN mag een nieuwe zendmast plaatsen op het parkeerterrein aan de Molenvliet. De gemeente heeft daar een vergunning voor afgegeven. KPN is daar echter nog niet aan het werk. “Het is de bedoeling dat de nieuwe mast per 1 september in gebruik wordt genomen. Zolang willen we de oude mast laten staan. De projectontwikkelaar is akkoord, maar de gemeente moet nog toestemming geven. Als dat niet gebeurt dan hebben we per 1 juli een probleem.”

bron: bndestem

Bijna maand verstoken van telefoon en internet

KRING VAN DORTH – Moedeloos wordt Martin Reilink van het telecombedrijf KPN. Al 26 dagen zitten de rundveehouder uit Kring van Dorth, zijn vriendin en zijn ouders zonder vaste telefoon en internet.

En het enige wat hij bij de telefonie-aanbieder te horen krijgt, is dat het ‘een technisch probleem is binnen KPN’ en dat ‘de technische dienst ermee bezig is’.

bron: stentor

KPN stopt met gratis mobieltje

Door Eduard Voorn

DEN HAAG – KPN breekt met een traditie in de Nederlandse telecommunicatiemarkt: het weggeven van mobieltje. De consument zal bij het afsluiten van prepaid-abonnementen zelf zijn toestel moeten kopen. Dat kost 70 tot 80 euro extra.

KPN brak ooit met gratis mobieltjes bij een abonnement de Nederlandse markt open. ,,Maar de situatie is nu zo dat er meer sim-kaarten in omloop zijn dan Nederlanders,” zegt Marco Visser, de baas van alle mobiele belmerken van KPN in Nederland (Hi, KPN, Telfort en Simyo). ,,Daarnaast kennen we in Nederland door stevige concurrentie een van de laagste tarieven van Europa”.

Het telecomconcern heeft veel last van consumenten die soms maar drie maanden een prepaid- abonnement met gratis toestel gebruiken en dan weer opstappen. Visser: ,,Alleen om aan een nieuw toestel te komen. Maar we zijn geen bank van lening. KPN is een ‘tikken-fabriek’.”

Door de lage tarieven en het subsidiëren van de mobieltjes wordt er volgens analisten door KPN verlies geleden op sommige abonnementen, of is de marge pover. ,,Het geld wordt door KPN, maar ook door Vodafone en T-Mobile verdiend met vaste abonnementen en niet met prepaid,” zegt Ed Achterberg van het onderzoeksbureau Telecompaper. ,,Maar de kosten voor prepaid moeten wel worden gemaakt.”
Visser zet voor nieuwe klanten per 1 juli een punt achter het gratis mobieltje. Hij beseft daarmee klanten kwijt te raken. ,,Dergelijke klanten die om de drie maanden een ander prepaid-abonnement nemen gun ik mijn concurrenten. Ook zij zullen er niets aan verdienen.”

bron: ad

Telecommunicatiewet maakt beeindigen abonnement mogelijk

Op internet staat een onderzoek naar het opzeggen van je abonnement voor de mobiele telefoon. Er blijkt veel mogelijk.

Steeds vaker komen er geluiden uit het veld over de ondoorzichtige en malafide kostenstructuren die telecomproviders hanteren. Ook over de opzegtermijn zijn vaak klachten. De meeste providers hanteren namelijk minimaal 3 maanden opzegtermijn, waarbij de lopende maand er vaak ook nog bij wordt opgeteld.

Gregor Biljardt heeft onderzoek gedaan om te bekijken op welke manier je sneller onder je contract uit kunt komen. Het blijkt wel mogelijk. Als we artikel 7.2 van de telecomwet erbij pakken, zien we dat het mogelijk is om eerder en ook direct je contract op te zeggen. Voorwaarde is dan wel dat de tarieven worden gewijzigd. Dit geldt zowel voor een prijsverhoging als een prijsverlaging. Je kunt dan je abonnement per direct beeindigen. Lees verder…

bron: pocketinfo

Nog geen Goois ‘go’ voor platleggen telefonie

Hilversum - KPN heeft vrijdag een nieuwe datum bekend gemaakt voor de ingrijpende update van de centrale in Hilversum: de nacht van zaterdag 4 op zondag 5 juli. Volgens KPN zijn alle partijen akkoord, maar de veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek sluit niet uit dat er opnieuw een veto komt.

In de bewuste nacht gaat het internet- en dataverkeer plat tussen 3 en 7 uur. Ook mobiel bellen is niet mogelijk. Met uitzondering van het alarmnummer 112. Noodoproepen vanaf een mobieltje zijn wel mogelijk.
Aanvankelijk was het de bedoeling ook de vaste telefonie en het communicatiesysteem C2000 voor politie, brandweer en ambulance tijdelijk plat te leggen. De update stond gepland voor volgend weekeinde, maar stuitte op onoverkomelijke bezwaren van de hulpdiensten. Ook de veiligheidsbranche was het er niet mee eens. Bij inbraakalarmen hoort vaak een vaste lijn naar politiepost of alarmcentrale. Inbrekers zouden die nacht vrij spel hebben.
De veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek wil nu eerst een plan van aanpak en een risicoanalyse van KPN zien. ,,Pas dan geven we een ‘go’ of ‘no go’. Dit gaat niet eerder gebeuren dan dat wij het goedvinden. Het is geen prestigestrijd, het gaat echt om de veiligheid in de regio”, zegt woordvoerder Joop Huizing.
KPN weet nergens van en stelt dat de nieuwe datum definitief is. ,,Calamiteiten daargelaten”, aldus een woordvoerster.

bron: gooieneemlander

Mobiel bellen duurder

AMSTERDAM -  De kosten voor het bellen met een mobiele telefoon gaan voor de consument omhoog. Veel telefoonbedrijven ronden de gespreksduur op de minuut naar boven af.

Door dat afronden betaalt iemand die netto honderd minuten gebeld heeft gemiddeld voor 130 belminuten. Dat blijkt uit berekeningen van vergelijkingssite Bellen.com, meldt het Nederlands Dagblad. Waar voorheen alleen telefoontjes van korter dan een minuut naar boven werden afgerond, passen KPN, Hi, Telfort, Debitel, Vodafone, Wireless Circle, Trendcall en Chippie dit nu bij een groot aantal abonnementsvormen toe op alle gesprekken.

Aansluitkosten

Naast de hogere kosten door het afronden voerde KPN, aanbieder van Hi, Telfort en Debitel enkele maanden geleden als eerste weer aansluitkosten in. Sinds kort doen Vodafone en T-Mobile hetzelfde. Ooit waren aansluitkosten van 52,50 euro heel normaal, maar door de hevige concurrentie werden ze de laatste jaren niet meer in rekening gebracht.

bron: telegraaf

Ja tegen zendmast Herveld

HERVELD – De veelbesproken antennemast aan de Dijkstraat in Herveld komt er. Althans, burgemeester en wethouders van Overbetuwe verlenen er ontheffing voor en geven een bouwvergunning af. Belangrijkste reden is dat antennes voor mobiele telefonie onmisbaar zijn geworden.

Bovendien komt de bijna 40 meter hoge mast langs de A50 bij een rij bomen. Dat zou het landelijk beeld niet echt aantasten.
Tegen de mast is verzet, onder meer van actiecomité ‘Geen mast aan de Dijkstraat’. Woordvoerder Ferry Hollinger wilde gisteren inhoudelijk niet reageren. “Dat de ontheffing er komt, is nieuws voor mij. Ik ga me beraden en onze juridische adviseurs om raad vragen. Ik kan wel zeggen dat dit teleurstellend is.”

Wethouder Ruud Mooij zegt dat hij begrip heeft voor de weerstand die leeft in Herveld. De gemeente kan volgens hem echter alle bezwaren weerleggen. Horizonvervuiling is er daar een van. De welstandscommissie meent dat de mast op zichzelf aan alle esthetische eisen voldoet en in het landschap past.

Dat alternatieve locaties niet zijn bekeken, vindt de gemeente niet relevant, omdat zij heeft te beslissen over de aanvraag. Die had betrekking op de Dijkstraat.
Een ander belangrijk tegenargument is dat de straling van de mast gevaarlijk is voor de gezondheid. Mooij zegt dat wetenschappelijk geen bewijs bestaat dat die invloed er is. De Raad van State heeft dat in uitspraken bevestigd, net als de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid.

Tot slot weerlegt Overbetuwe dat de mast overbodig is omdat er voldoende dekking is. Aanvrager KPN wil de mast juist plaatsen om de dekkingsgraad te verhogen.
Bezwaarmakers hebben nu zes weken de tijd om in beroep te gaan bij de rechtbank in Arnhem.

bron: gelderlander

KPN mag dataverkeer niet platleggen

HILVERSUM – KPN mag het internet en telefoonverkeer in het Gooi niet platleggen voor onderhoud. Het was de bedoeling in de nacht van 13 op 14 juni het grote telefoonknooppunt in de toren bij het Mediapark te updaten waarbij alle telefoon en internetverkeer uren plat zou liggen.

Hulp en veiligheidsdiensten in het Gooi waren het daar niet mee eens. Zij vinden het onverantwoord om zo lang de stekker eruit te trekken. Het onderhoud is nu verplaatst naar juli en zal minder rigoureus worden uitgevoerd.

bron: rtvnh

KPN stopt met gratis terugbelservice

Sinds 1 juni heeft KPN de dienst “toets 5 bij bezet” stopgezet. Dat heeft de aanbieder vrijdag laten weten. KPN stopt met de dienst omdat er nog maar weinig gebruik van werd gemaakt.

Met de gratis dienst kon een beller automatisch teruggebeld worden als het gebelde nummer in gesprek was, door toets 5 in te drukken. De dienst werkte overigens alleen tussen KPN-bellers onderling. KPN stopt naar eigen zeggen met de dienst omdat er steeds minder gebruik van werd gemaakt. ”Daarom wordt het niet geïntegreerd in ons nieuwe systeem”, zei een woordvoerder vrijdag.

bron: connexie